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老师,微信分销商在平台上付款3000,确认收货,可是她的客户又直接打款到公司账户,要求公对公开票,这样分销商那3000要退给分销商,微信平台上又不能退,我可以线下退付吗?如果退了,微信平台上这笔订单交易却形成了,要确认收入,如何处理这项业务?

37 2023-01-26 08:45
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老师解答

这种情况,建议您先把客户线下支付的3000元退给分销商,而不要让客户在微信平台上付款,这样微信平台上的交易就不会计入绩效,可以避免不必要的麻烦,客户可以直接支付到公司账户,您可以通过开具公对公开票等手段,来证明该订单交易的真实性,以确保绩效收入准确可靠性。 同时,请您确保线下退款的及时性和有效性,以避免对客户造成不良影响,并记录好线下退款的流程,以确保销售订单的安全性。另外,您也可以咨询微信客服,根据具体情况,可以提供一些技术支持,帮助您顺利解决这个问题。

2023-01-26 08:56
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