答案: 当公司买入机器人产品用作客服时,这笔支出属于公司的成本。让对方开票时,需要在服务名称处填写“机器人产品”。需要注意的是,实际上机器人是一种设备,所以可以填写“机械设备”,也可以填写“机器人产品”,以开具正确的发票。 此外,在所开具的发票上,如果服务名称中出现“研究”、“开发”、“转让”等字样,则发票为研发票,税率会比简易增值专用发票高。 拓展知识: 机器人产品的税收分类是依据《中华人民共和国税务总局关于使用简易办法计算增值税有关问题的通知》(国家税务总局公告2012年第17号)的规定,将其分为办公设备、建筑材料、机械设备和科技服务等四类,税率为3%、6%或17%。